牛津國際文化教育集團(tuán)
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開辦國際幼兒園，重要的是運(yùn)營好，這樣才能保證順利招生，讓國際幼兒園獲得投入資金，維持國際幼兒園的運(yùn)營。那么，如何做好國際幼兒園運(yùn)營呢？
第一、開發(fā)新的
開發(fā)新的，就是不斷開發(fā)新客戶。對于國際幼兒園來說，就是不斷擴(kuò)大招生網(wǎng)絡(luò)。國際幼兒園客戶群體不斷變化，可以常年招生。只要是3歲以上的孩子，都屬于招生范疇。另外，在某些情況下，生源流失也是連續(xù)的，轉(zhuǎn)校和畢業(yè)都會導(dǎo)致國際幼兒園生源流失。所以不斷開發(fā)新客戶，帶來新客戶，是國際幼兒園運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)。
第二、留存
留住，就是留住老客戶。提高班級質(zhì)量，提高學(xué)生和家長滿意度，降低轉(zhuǎn)學(xué)率，盡可能留住學(xué)生。國際幼兒園留校比招生簡單多了。給孩子一個穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境對他們的成長非常重要。所以家長不愿意輕易把孩子轉(zhuǎn)到國際幼兒園，除非是對國際幼兒園不滿。保證留校率不僅可以提高國際幼兒園的聲譽(yù)，而且有利于國際幼兒園的招生，也給以前的國際幼兒園帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流。
第三、提升生活
很多家長在孩子一到兩歲甚至還沒出生的時候就注意尋找滿意的國際幼兒園。這些家長都是國際幼兒園的潛在客戶，很多家長都處于觀望狀態(tài)。這時，如果國際幼兒園試圖讓這些“僵尸粉絲”活躍起來，參與國際幼兒園活動，將會大大提高家長對國際幼兒園的理解和好感。畢竟把孩子交給熟悉的國際幼兒園比交給陌生的國際幼兒園更讓人放心。
四、轉(zhuǎn)型
潛在客戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶的過程就是轉(zhuǎn)化。國際幼兒園組織的一系列活動的目的是為了改造，讓參加這些活動的家長能夠把孩子送到國際幼兒園學(xué)習(xí)，也就是達(dá)到招生的目的。此外，要加強(qiáng)國際幼兒園管理和課程服務(wù)質(zhì)量，保持保留率，讓家長繼續(xù)續(xù)費(fèi)，成為國際幼兒園的忠實(shí)“粉絲”。所以轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)型，產(chǎn)生高質(zhì)量的用戶群體。
這是國際幼兒園運(yùn)營的四個主要環(huán)節(jié)。國際幼兒園運(yùn)營要慎重，以上四個環(huán)節(jié)都要做好，才能讓國際幼兒園招生高效運(yùn)行。
